•  1°) Présentation du créateur

•  2°) Présentation du projet

•  3°) Présentation du produit et du marché

•  4°) Objectifs et politique commerciale

•  5°) Les moyens de production

•  6°) Les comptes prévisionnels

Le business plan est un document qui doit retracer l’ensemble de votre projet. Il doit permettre de prendre des décisions, de définir des objectifs et de communiquer avec vos partenaires. Un bon business plan sera un gage de réussite pour les démarches nécessaires à accomplir durant le processus de création de l’entreprise.  

Il y a six éléments essentiels que doit contenir votre business plan : 

    1°)   Présentation du créateur  

Cette première partie introductive doit permettre à votre interlocuteur de mieux vous connaître et de comprendre les éléments qui vous ont conduit à établir votre projet. Vous allez devoir démontrer l’adéquation qu’il existe entre vous et votre projet. (il faut appliquer la même démarche à vos associés s’il y en a). 

Voici une démarche que vous pouvez suivre : 

Ø      Parcours/cursus : présentez votre état civil, expliquez en détail quelles sont vos spécialités et votre niveau de qualification. Vous pouvez également exposer votre patrimoine familial personnel. 

Ø      Expériences pratiques : détaillez vos expériences dans le domaine d’activité que vous avez choisit (durée, missions, réalisations…). Précisez si vous avez le soutien de votre environnement familial. A partir de ces expériences, expliquez quelle a été votre démarche pour en arriver à votre projet (vous introduisez ainsi la partie suivante).    

    2°) Présentation du projet

Il faut ici de manière assez succincte donner une idée d’ensemble de votre projet et expliquer quels sont vos objectifs. Préciser impérativement les éléments suivants :  

Ø      Le concept ou l’activité (services, commerces, import/export…),

Ø      Le marché (alimentaire, textile, automobile…), 

Ø      Caractéristiques de l’entreprise (forme sociétale, dirigeant(s), emplacements…), 

Ø      Objectifs (développement rapide, capitalisation, étendre la zone géographique ...).

3°) Présentation du produit et du marché 

Il s’agit de montrer sa connaissance du marché pour en faire ressortir les éléments essentiels du produit. Dans de nombreux cas, il faudra présenter les résultats d’une étude de marché. Cependant cela ne sera pas nécessaire si le porteur de projet connaît suffisamment le marché et a fait un minimum d’enquête pour répondre de manière précise aux éléments suivants :  

Ø      Dimension du marché, 

Ø     Evaluation du marché ( clients potentiels, production…), 

Ø      Croissance prévisionnelle du marché, 

Ø      Profitabilité du marché, 

Ø  Niveau technologique du marché : permet de déterminer les moyens à mettre en œuvre pour la recherche et développement,  

Ø      Concurrence sur le marché et positionnement par rapport à celle-ci : taille des concurrents et intensité de la concurrence,              

Ø      Segmentation du marché (quatre critères de segmentation) : 

-         critères démographiques : âge, sexe, taille, poids, nombre d’enfants…,

-         critères géographiques : régions d’implantations, types de villes…,

-         critères sociaux ou économiques : revenu, niveau d’instruction, catégorie socio-professionnelle…,

-         critères psychologiques : habitudes de consommation et d’utilisation…, 

Cette segmentation est un élément essentiel car elle démontre que vous avez identifié les différentes cibles potentielles avec précision pour mieux vous adapter à la demande.  

Ø     Détailler votre ou vos produit(s) : point forts par rapport à la concurrence, novation par rapport aux produits existants, brevet ou protection particulière…,  

Ø     Représenter vos produits par domaine d’activité stratégique : cette représentation est indispensable si vous attaquez un marché important avec plusieurs produits. La matrice suivante vous permettra de placer chaque couple produit/marché pour expliquer vos domaines d’activités stratégiques. On verra de cette manière si l’ensemble du projet est cohérent et comment vous projetez vos produits et leur marché dans l’avenir. Votre interlocuteur sera ainsi complètement renseigné sur votre stratégie à long terme et sera plus à même de juger la pertinence de votre projet.  

En plaçant vos différents produits dans les segments concernés, vous pourrez mieux expliquer comment fonctionne le marché. Ce qui peut également s’avérer intéressant, c’est de placer les produits des concurrents sur cette matrice afin de mieux connaître leur stratégie. Il faut également se servir de cet outil en projetant vos produits à moyen et long terme et éventuellement prévoir dans quel segment ils vont se décaler (réinvestissement, arrêt pour lancer un autre produit, etc ...).

Pour une entreprise en création, il est évident qu’il faut soit se positionner sur la niche, soit sur le segment à faible concurrence. Dans le cas contraire votre projet sera peu crédible car la concurrence bénéficie d’un avantage «d’expérience».    

4°) Objectifs et politique commerciale  

Il convient de présenter, pour chaque produit, la politique commerciale qui va être menée. Voici les points importants qu’il ne faut pas oublier d’exposer : 

Ø      Les objectifs de vente, 

Ø      La politique commerciale du produit/service (gamme, qualité, service après-vente…),  

Ø      La politique de prix (position face aux concurrents, marge, coût de revient…),  

Ø      La politique de vente (quel réseau/canal de distribution? quelle force de vente?),

Ø La politique de communication (campagne de publicité   locale / nationale / internationale, image, positionnement),  

Ø      Le suivi commercial (fichier client, contact…).

5°) Les moyens de production  

Comment aller vous produire? Comment aller vous mener votre activité? Ces questions sont essentielles et votre interlocuteur y portera une attention particulière. Cette partie du business plan doit vous permettre de justifier le coût du projet, elle doit donc être préparée avec précision. 

Les éléments suivants sont essentiels :  

Ø      Les moyens humains : nombre, qualification exigée, fonction de la direction, l’administration, la gestion, le commercial, les charges de personnel…,  

Ø      Les locaux : coût, localisation, description, 

Ø      Les machines : listing détaillé avec les coûts, 

Ø      Les fournisseurs et sous-traitants : description, relation/contact établit….   

6°) Les comptes prévisionnels 

Le dossier financier prévisionnel est la partie la plus délicate du business plan. Il se doit d’être très précis et basé sur des éléments réels. L’aide de votre expert-comptable pour la réalisation de ce document vous sera précieuse. Le prévisionnel chiffré doit se construire autour de trois grands documents :  

Ø      Le plan de financement : il doit faire apparaître les investissements à réaliser avec le type d’amortissement choisit et sa durée, les frais d’établissements, les apports personnels, les primes et subventions et les emprunts.  

Ø      Le compte de résultat prévisionnel : il contient nécessairement les revenus mensuels, le pourcentage de marge brute et le détail des charges d’exploitation.  

Ø      La trésorerie prévisionnelle : c’est un document important que votre banquier regardera avec attention et notamment les délais de paiement, les taux de TVA utilisés ainsi que les prélèvements personnels.